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Support erreichbar?

Support erreichbar?
So meine Lieben, jetzt muss ich mich doch einmal als treue stille Blog Leserin, hier auf diesem Wege melden.
Wie erreiche ich den Support? Seit mehreren Tagen versuche ich über den Link der hier angegebenen Email Kontakt auf zu nehmen. Funktioniert leider nicht bei mir🤔. Ist die Email Anschrift noch aktuell?

Auch funktioniert bei mir " auf Karte anzeigen " net.

Schon mal ein Danke schön vorab und allen einen schönen Sonntag noch🙂.

Kommentare

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Callimaus 27.01.2019 11:55
Hallo Kirschle
Mit dem Support dauert immer ein wenig. Geduld.

"Karte anzeigen"
Das Problem war vor kurzem schon mal, dann lief wieder alles.
 
Valery 27.01.2019 11:56
ich glaube, die Adresse lautet info@handicap-love.de 
es kann sein, dass bis eine Antwort kommt - ca. 48 Stunden vergehen können.
ich bin jetzt extra auf dein Profil gegangen und hab die Fehlermeldung bekommen. Dann auch bei mir wird es wohl nicht angezeigt?
schauen wir mal, was andere noch dazu sagen. hoffe, es wird dir geholfen!
dir auch schönen Sonntag!
 
Kirschle09 27.01.2019 12:00
Liebe Callimaus, ich weiß, dass die Antwort vom Support Team etwas dauern kann... Aber ich kann ihn ja net mal anschreiben, da die Email bei mir net funktioniert🤔. 
 
Valery 27.01.2019 12:01
man kann auch anrufen, ich glaub?
für mich geht gerade anrufen nicht, wegen Schwerhörigkeit.
 
Callimaus 27.01.2019 12:02
In deinem normalen Mailprogramm ?
 
Junggebliebene 27.01.2019 12:03
Habe Dir eine PN geschickt
 
Callimaus 27.01.2019 12:04
Wir sind jeden Mittwoch von 10:30 - 13:00 Uhr und von 15:30 - 17.00 Uhr für dich erreichbar.

Deutschland: 0800 - 88 44 233
kostenlose Rufnummer
 
Kirschle09 27.01.2019 12:04
Lieben Dank Valery für deinen Test. Versuche es später noch einmal mit einer Nachricht. Bekomme jetzt erst einmal Besüchle 🙂.
 
Thohom 27.01.2019 13:44
Man kann auch an die Administration schreiben, die ist hier fast immer online.
 
(Nutzer gelöscht) 27.01.2019 13:46
online schon- aber geantwortet hat auch der noch nie....

Kirschle, lass es uns mal wissen, ob jemand reagiert... du bist ja leider nicht die erste, die da niemanden erreicht.
 
Thohom 27.01.2019 13:49
Ich habe auch schon Antworten bekommen.
 
(Nutzer gelöscht) 27.01.2019 14:36
Lach....@herzenslady....woran das wohl liegen mag, dass der Admin dir noch nie geantwortet hat!?🤔😀
Hier wird auf Anfragen/Beschwerden meist geantwortet vom Admin. So kenne ich das auch. Allerdings sollte man bissl Geduld haben mitunter.
 
(Nutzer gelöscht) 27.01.2019 15:20
@H-Lady

sie klebt dir an der A backe, die wirst du nicht mehr los. 😧
 
(Nutzer gelöscht) 27.01.2019 15:30
@Tine:
für manche scheint das die alleinige Kernkompetenz... zwinkerndes Smiley
 
(Nutzer gelöscht) 27.01.2019 16:46
Ja genau....."Kernkompetenz" vor allem....lustige Leute gibt es hier!😅
 
Leopald 27.01.2019 16:53
War mit dem Admini über einen längeren Zeitraum in ständigem schriftlichem und telefonischem Kontakt, als mein Account verschwunden war. Der Grund wurde aber leider von beiden Seiten nicht gefunden. Auch einer Userin hat das so gegangen.

Gab es bei anderen auch schon solche Ausfälle? 🤔
 
(Nutzer gelöscht) 27.01.2019 18:03
Ich habe unter der angegebenen Emailadresse: 

"info@handicap-love.de" 

letztes Jahr in November, innerhalb von ~ 48 Stunden, zwei ausführliche Emailantworten bekommen. 

Die Emailadresse von HL, hat sich bestimmt nicht geändert.
 
(Nutzer gelöscht) 27.01.2019 18:08
Orchidee....man bekommt Antworten vom Support, wenn die Fragen und Anmerkungen sinnvoll formuliert sind!😉
 
Callimaus 27.01.2019 18:21
Muss ich leider widersprechen.
Ich habe letztes Jahr ein technisches Problem gehabt. Habe dann 2 x geschrieben bzw. nachgefragt. Keine Antwort bekommen. 🙄
 
(Nutzer gelöscht) 27.01.2019 18:23
Karo kennt sich ja aus mit freundlichen Ansagen, wie man aus zahlreichen Beiträgen weiß, Calli...^^😎

Traurig-beruhigend aber,dass ich leider nicht die einzige bin, die ebenfalls antwortlos blieb....
 
(Nutzer gelöscht) 27.01.2019 19:07
Unfreundliche Ansagen sind immer noch dein Part @herzenslady! Mal nichts verdrehen jetzt hier!😅
Du bist echt lustig......weitermachen.......😅
 
(Nutzer gelöscht) 27.01.2019 20:20
Karo

Da hast Du wahrscheinlich nicht so unrecht. Hängt auch davon ab, ob es um eine wichtige Frage geht, um hier weiterhin teilnehmen zu können oder um eine Lappalie. Meine Frage war eine der technischen Art. 
 
(Nutzer gelöscht) 27.01.2019 20:51
Ja @Orchidee....so wird das sicher sein. Ich möchte nicht wissen, wieviele zum Teil sinnlose Fragen dem Admin gestellt werden. Von daher verständlich, eine Nichtantwort. Manchmal geht aber sicher auch eine Anfrage unbeabsichtigt unter, wenn recht viele Anfragen geschrieben werden. Denke ich zumindest.
 
(Nutzer gelöscht) 27.01.2019 21:04
Karo

Ja, und das sollte erst so nicht sein. 

Das kann man dann solchen "Schreiberlinge" verdanken, welche nicht wissen, wann genug ist!😠
 
Kirschle09 27.01.2019 21:07
@ Callimaus nein bisher noch nicht über mein normales Email Konto. Dort bekomme ich ja die regelmäßigen Benachrichtigungen von HL.
Anrufen habe ich auch noch nicht probiert. Ich glaube mich zu erinnern, das in den Blogs mal zur Sprache kam, dass ein telefonisches Durchkommen etwas schwierig ist.

@ Tom gute Idee zwinkerndes Smiley. Werde mal den Admin hier anschreiben.

@ Orchidee Die angegebene Email von HL wird schon noch stimmen. Glaube aber mittlerweile nicht über den Link dieser Seite.

@herzenslady werde dir eine Rückmeldung geben.
 
(Nutzer gelöscht) 27.01.2019 21:10
Ich habe damals nicht über den Link angeschrieben!
 
Kirschle09 27.01.2019 21:11
Vielen Dank für eure Kommentare 👍.
Werde mal versuchen den Admin zu erreichen oder Alternativ eine Email von meinem normalen Email Postfach zu schreiben. 
Wünsche euch noch einen schönen restlichen Abend lachendes Smiley. LG  
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