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Vertragskarte aufladen

Vertragskarte aufladen
ich bräuchte noch mal dringend eure hilfe ich habe einen Vertrag bei Mobilcom Debitel ich glaube über die Telekom läuft das und die Karte ist leer also zwei Gigabyte Guthaben aufgebraucht
eine Woche im Krankenhaus ohne jeglichen Zugang ins Internet im Bett nach der OP geht gar nicht
Was muss ich tun um mein Guthaben aufzuladen es ist ja ein  Vertrag.
kann ich einen guthaben-code kaufen und das in meine Karte speichern oder muss ich eine ganz neue internetkarte kaufen nur für hier im Krankenhaus
Ich brauche unbedingt internetzugang es gibt so viele Dinge zu regeln
Ganz lieben Dank für eure Hilfe lieben Gruß Iris

Kommentare

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FKV 16.01.2020 14:35
bei anderen Anbietern kannst DU das direkt über die Vertragsübersicht in der App "aufladen", also weiteres Volumen für den Mobilen Internetzugang buchen.
Der Betrag wird dann mit auf der Rechnung aufgeführt und verbucht.
Bei Mobilcom habe ich jetzt nicht gleich gefunden, wie das dort geregelt ist.
Aber Du hast doch sicherlich eine Servicenummer von denen, frag doch da kurz nach, das geht vermutlich am einfachsten und ohne weiteren Aufwand.

Wünsche auf alle Fälle viel Erfolg und gute Besserung.
 
Thohom 16.01.2020 14:37
Jo...über die Mobilcom App müsste das gehen...sondt bei der Mobilcom Hotline anrufen.
 
seahawk22 16.01.2020 15:00
Frag doch mal im Krankenhaus nach, über Internetzugang.
Viele Krankenhäuser bitten schon kostenloses Internet an.
 
Steinbock75 16.01.2020 15:01
Wenn du einen Vertrag hast, warum musst du aufladen. Eigentlich läuft es dann nur nicht mehr so schnell dachte ich immer.🤔
 
FKV 16.01.2020 15:13
@Steinbock75:
das ist schon richtig, das die Geschwindigkeit "nicht mehr so schnell ist" wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist.
Aber real ist es dann leider so, das man gefühlt einen Brief mit der Post versenden kann, und der ankommt, bevor die Seite die man öffnen möchte fertig aufgebaut ist.
Das machen die Anbieter schon sehr bewußt so, denn man soll ja dann immer gleich in den nächst höheren Vertrag wechseln, wenn man mit seinem "Volumen" nicht auskommt...
 
Steinbock75 16.01.2020 15:16
Ah okay FKV 👍
 
Steinbock75 16.01.2020 15:19
Seahawk, du meinst offene WLans? Kostenloses Internet im Krankenhaus wäre mir neu. Oft sind die Dinger von innen dermaßen abgeschirmt, das man.zum telefonieren raus muss.
 
Callimaus 16.01.2020 15:27
Happyagain schrieb im anderen Blog, freies Internet nur im Eingangsbereich.
Hat unser KH auch. Alles muss sich dort tummeln, fünf Stühle 🥴, oder eben selbst zahlen.
 
(Nutzer gelöscht) 16.01.2020 15:29
Eigentlich müßtest du von dein Anbieter eine Nachricht bekommen haben....das dein Datenvolumen aufgebraucht ist!
Mit der Option dein Datenvolumen neu zu zubuchen....kostet eigentlich extra....2gb ca.3,99
 
Erynyen 16.01.2020 16:07
Anbieter kontaktieren Datenvolumen einmalig zubuchen fertig
 
(Nutzer gelöscht) 16.01.2020 16:23
Ich weiß ja nicht wie das in D ist, aber nachdem dein Modem kaputt ist, und du deswegen alles aufgebraucht hast, gibt's da nicht sowas wie Schadenersatz? 
 
Thohom 16.01.2020 16:27
Ich hab mal zum Spaß Wlan am Smartphone ausgeschaltet. Ich hab es nicht geschafft mein Datenvolumen zu verbraten. Jetzt hat mein Anbieter im Januar noch 1GB draufgelegt. Ich bin völlig overdressed.
 
Happyagain 16.01.2020 17:16
Setze gerade wieder nach einer Untersuchung im eingangsbereich auf den bei uns sind es sieben Stühle
da sieht man wieder wie gut es ist wenn viele Leute an einer Sache lang denken ja ich erinnere mich dass ich eine SMS bekam datenvolumen kann aufgestockt werden um das Tempo der internetgeschwindigkeit aufrechtzuerhalten wenn das jetzt nicht gerade 150 € kostet mache ich das doch am besten mal
Na ja auf jeden Fall lieben Dank für eure Antworten ihr lieben
 
FKV 16.01.2020 17:17
@LuciintheSky:
das kommt immer darauf an, ob man einen Router vom Anbieter "mietet" oder ob man ein eigenes Gerät verwendet.
Aber bei den meisten Internetverträgen im Bereich Festnetz ist es in Deutschland so, das man seinen eigenen Router verwendet, und somit gibt's nix vom Anbieter zwinkerndes Smiley
Es soll schon vorgekommen sein, das es, bei Netzstörungen eine Prepaid Karte für mobiles Internet gegeben hat.

@Thohom:
Es kommt eben immer darauf an, wie groß das Datenvolumen ist.
Manche Menschen kommen mit einem Datenvolumen von 1GB/pro Monat im mobilen Datennetz aus, anderen reichen 20GB nicht.
Von daher ist es nicht so sehr aussagekräftig, das Du Dein Datenvolumen nicht aufbrauchen konntest zwinkerndes Smiley 

Ist eben alles eine Sache der Nutzungsgewohnheiten...
 
(Nutzer gelöscht) 16.01.2020 17:24
FKV verstehe..Leider blöd...
 
Callimaus 16.01.2020 17:46
Happyagain, Gib Mal Laut, ob's geklappt hat.
 
Happyagain 16.01.2020 21:25
Ich habe mal die steckplätze geändert in meinem Doppel Handy und jetzt scheint es zu funktionieren naja schauen wir mal 
mit dem Laut geben ist immer so eine Sache wenn ich extra runter muss aus der sechsten Etage und immer Termine habe
😉
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