Erreichbarkeit des Supports
07.10.2020 18:34
Erreichbarkeit des Supports
07.10.2020 18:34
Erreichbarkeit des Supports
Hallo ihr lieben, vielleicht habt ihr eine Idee, wie man folgendes Problem zügig lösen kann.
Eine Bekannte von mir hatte gestern Geburtstag und war gerade dabei, sich für die Glückwünsche zu bedanken. Währenddessen wurde sie aus unerklärlichen Gründen gesperrt. Der Support war heute bis 17:00 Uhr telefonisch nicht zu erreichen und eine Antwort auf Ihre schriftliche Anfrage kann bis zu 48 Stunden dauern.
Kennt ihr eine Möglichkeit den Support anderweitig zu erreichen?🤔
Es ist schon ärgerlich beim bedanken von Glückwünschen gesperrt zu werden.
Vielen lieben Dank im Voraus.😊
Eine Bekannte von mir hatte gestern Geburtstag und war gerade dabei, sich für die Glückwünsche zu bedanken. Währenddessen wurde sie aus unerklärlichen Gründen gesperrt. Der Support war heute bis 17:00 Uhr telefonisch nicht zu erreichen und eine Antwort auf Ihre schriftliche Anfrage kann bis zu 48 Stunden dauern.
Kennt ihr eine Möglichkeit den Support anderweitig zu erreichen?🤔
Es ist schon ärgerlich beim bedanken von Glückwünschen gesperrt zu werden.
Vielen lieben Dank im Voraus.😊
Kommentare
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Kiara1 07.10.2020 18:44
info@handicap-love.de
Steinbock75 07.10.2020 18:53
Nein, abwarten und Tee trinken. Oder wie Kiara schrieb. Viel Glück sag ick nur.😉
(Nutzer gelöscht) 07.10.2020 19:05
Da siehste mal wie gut es war Dich gleich für die Glückwünsche zu bedanken...😉😅
Aber hier hilft einfach nur Geduld für Deine Bekannte.
Und übrigens schön, das Du mal in den Blogs schreibst...erwarte ab sofort noch mehr von Dir hier zu lesen...😜😅
Aber hier hilft einfach nur Geduld für Deine Bekannte.
Und übrigens schön, das Du mal in den Blogs schreibst...erwarte ab sofort noch mehr von Dir hier zu lesen...😜😅
Achim11 07.10.2020 19:07
Vielen Dank schon mal. Ist ja das richtige Wetter, um Tee zu trinken… Wenn's hilft.😉
(Nutzer gelöscht) 07.10.2020 19:08
Och,Tee...was für einen hast Du gerade vor Dir?
Achim11 07.10.2020 19:12
Ich frag doch nur für einen Freund😜. Nein wirklich!
Für mich eher Hopfentee..😆
Für mich eher Hopfentee..😆
(Nutzer gelöscht) 07.10.2020 19:14
Und für mich? Lass mal überlegen...Herbsttee...schön bunt😊
(Nutzer gelöscht) 07.10.2020 19:19
Achim 11 im Winter eher Glühwein statt Hopfentee...😎
Steinbock75 07.10.2020 19:21
Ob er hilft wees ick nich aber ist ne gute Sache die Zeit totzuschlagen, Achim. Okay gibt noch andere Sachen, Kuchen zum Beispiel.😁
(Nutzer gelöscht) 07.10.2020 19:42
Nee, Augustiner Edelstoff...😜
(Nutzer gelöscht) 07.10.2020 20:11
Hatte vor kurzem das gleiche Problem...während ich eine Nachrricht verschicken wollte, wurde ich gesperrt. Habe 2 Mails an den Support geschickt . Hat sich entschuldigt war wohl ins Antispamsystem geraten.
(Nutzer gelöscht) 07.10.2020 20:50
Kenn noch jemanden der sich wegen exakt dem gleichen Problem in das Antispamsystem von HL wohl gerutscht ist und gesperrt wurde, scheint wohl echt penibel zu sein oder Leute nicht zu mögen, die sich für alle Glückwünsche persönlich bedanken. 😒
(Nutzer gelöscht) 07.10.2020 22:29
Das spem system ist eine der viele.
Dinge
Die auf dieser Seite gefixst werden müßten
Dinge
Die auf dieser Seite gefixst werden müßten
Tomturbo 08.10.2020 01:54
Habe vor ca. 1 1/2 Jahren unzählige Male zu den angegebenen Zeiten den Telefon-Support angerufen. War aber nie jemand erreichbar. Habe dann 2 Mails an den Support geschrieben und bis heute keine Antwort bekommen. Nur beim Einziehen des Mitgliedsbeitrages sind sie schnell ...
(Nutzer gelöscht) 08.10.2020 02:15
@Ela ja der berühmt berüchtigte Spamordner von HL 😅
Kiara1 08.10.2020 09:54
wenn beim support keiner antwortet, dann bleibt ja noch die möglichkeit......
brief per einschreiben mit rückschein. 😉
@kultur
du kannst ja mal einen urlaub in der schweiz machen, dann beim admin klingeln .....und dein anliegen vortragen.
😜
brief per einschreiben mit rückschein. 😉
@kultur
du kannst ja mal einen urlaub in der schweiz machen, dann beim admin klingeln .....und dein anliegen vortragen.
😜
Knatterfee 08.10.2020 10:14
Im Impressum muss eine Telefonnummer angegeben sein. Eigentlich müsste er auch zu den angegebenen Zeiten ans Telefon gehen. Aber solange sich niemand beschwert...
Allerdings - die meisten Anrufe werden Jammer Anrufe sein - hätte ich auch keinen Bock drauf.
Allerdings - die meisten Anrufe werden Jammer Anrufe sein - hätte ich auch keinen Bock drauf.
(Nutzer gelöscht) 08.10.2020 10:59
Ich habe den sport in fast 7 Jahren
Mitgliedschaft nur
1 mal telefonisch erreicht
Aber auf Mail, s regiert der Support beser
Wo bei das auch teils 3 bis 4 Tage dauert
Mitgliedschaft nur
1 mal telefonisch erreicht
Aber auf Mail, s regiert der Support beser
Wo bei das auch teils 3 bis 4 Tage dauert
Steinbock75 08.10.2020 12:26
Angerufen hab ich nie aber muss sagen, das in letzter Zeit das Feedback vom Support grottig ist. Sprich keine Rückmeldung. Aber vielleicht haben da andere ja andere Erfahrungen gemacht.
(Nutzer gelöscht) 09.10.2020 14:09
Ja ne ist klar kultur
(Nutzer gelöscht) 09.10.2020 17:29
hab die Erfahrung auch gemacht hat ne Woche per mail gekostet bis Antwort kam
Jetzt