an Admin für Rene
20.10.2021 08:01
an Admin für Rene
20.10.2021 08:01
an Admin für Rene
Rene ist auf HL registriert, aber sein Profil ist nicht freigeschaltet, obwohl er bezahlt hat. Das hat er mir am Samstag per e-mail geschrieben:
"ich habe jetzt erneut versucht um die technischen probleme bei hl beheben zu lassen. Leider bin ich nur regestiert und nicht als zahlendes mitglied angemeldet zum glück denn ich kann euch nicht schreiben per pv auch sonst keine antworten in den blöcken geben.
Diese technischen probleme können nicht behoben werden und die antwort von hl lautet sie arbeiten gerade an einer ganz neuen hl version wo auch blinde technisch besser arbeiten können. Wann diese neue hl version fertig ist kann mir das hl team nicht sagen.
Ich bin sehr traurig somit kann ich mit euch keinen kontakt knüpfen auch nicht antworten."
Lieber Admin, ist es nicht möglich den Rene schon jetzt freizuschalten, ganz normal wie allen anderen, nicht wegen Blindenversion? Und wenn die Zahlung bei HL irgendwie verloren gegangen ist, (angenommen?), dann vielleicht kann Rene seine Überweisungen kopieren und an Admin/Support senden? und so könnte er als zahlender Mitglied doch freigeschaltet werden?
Danke!
"ich habe jetzt erneut versucht um die technischen probleme bei hl beheben zu lassen. Leider bin ich nur regestiert und nicht als zahlendes mitglied angemeldet zum glück denn ich kann euch nicht schreiben per pv auch sonst keine antworten in den blöcken geben.
Diese technischen probleme können nicht behoben werden und die antwort von hl lautet sie arbeiten gerade an einer ganz neuen hl version wo auch blinde technisch besser arbeiten können. Wann diese neue hl version fertig ist kann mir das hl team nicht sagen.
Ich bin sehr traurig somit kann ich mit euch keinen kontakt knüpfen auch nicht antworten."
Lieber Admin, ist es nicht möglich den Rene schon jetzt freizuschalten, ganz normal wie allen anderen, nicht wegen Blindenversion? Und wenn die Zahlung bei HL irgendwie verloren gegangen ist, (angenommen?), dann vielleicht kann Rene seine Überweisungen kopieren und an Admin/Support senden? und so könnte er als zahlender Mitglied doch freigeschaltet werden?
Danke!
Kommentare
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(Nutzer gelöscht) 20.10.2021 08:13
mit den fotos gibts a grad probleme
doreen 20.10.2021 08:57
Sehr schlechter Zeitpunkt, im TV läuft Besonders verliebt und die Plattform funktioniert nicht für evtl neue Mitglieder.
Steinbock75 20.10.2021 09:46
Ja Doreen, da hast du Recht. Ganz schlechter Zeitpunkt um an der Seite rumzupummel.🙄
Hallo Rene,
wenn du das liest, hoffe sie schalten dich jetzt auch erstmal ohne diese Funktion frei. Halte durch.
Hallo Rene,
wenn du das liest, hoffe sie schalten dich jetzt auch erstmal ohne diese Funktion frei. Halte durch.
(Nutzer gelöscht) 20.10.2021 11:18
Da geht schon eine ganze Weile das er Probleme hat, alle Funktionen nutzen zu können. Ich frage mich, wieso können sich andere zahlende Männer auch problemlos anmelden schon die ganze Zeit, denn diese technischen Probleme wie Rene' scheint hier ja sonst keiner zu haben oder!?🤔
Ich hoffe der Admin nimmt sich jetzt der Sache zeitnah mal an.🙂 VG Rene' und wie Ramona schon schreibt, durchhalten!😉
Ich hoffe der Admin nimmt sich jetzt der Sache zeitnah mal an.🙂 VG Rene' und wie Ramona schon schreibt, durchhalten!😉
Brainstroke 20.10.2021 11:41
Vielleicht wird ja aus diesem Grund am Server rumgefummelt, das er bei den grösseren Userzahlen auch stabil läuft und nicht lackt.
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